不耽误工作,不耽误时间,还能拿到钱,太方便了!”申请人文某表示。日前,文某通过龙口市首创的微信小程序“一案一群”功能,与被执行人李某在线达成执行和解。这种“不见面”诉讼服务新模式,高效快捷地解决了群众的燃眉之急。
据了解,龙口市积极践行为民服务宗旨,聚焦司法领域群众办事的痛点、堵点、难点,深入推进“互联网+司法服务”建设,全力开展流程再造,提高办事效率和服务质量,创新开发了“司法电子送达”小程序。法官办案是,可运用微信小程序“一案一群”功能建立案件沟通群组。当事人通过微信小程序端口搜索“司法电子送达”完成实名身份认证进入沟通组后,既可以和法官进行一对一沟通,也可以和所有案件相关人员进行群组沟通。沟通中,发出的信息不能修改或者撤回,所有聊天记录都可以一键下载,打印后留档。为方便留档,群组沟通支持文字输入和图片输入两种方式。
这种“零接触”“线上办”的诉讼服务新模式,省时、省力、效率高,对于双方当事人而言,既避免了口舌之争,又减轻了诉累,是龙口市大力深化“放管服”改革,加快流程再造,全力打造“好人之城·好办事”政务服务品牌的一个具体体现。
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