当事人来到法院想要联系案件的承办法官,经常会遇到法官正在开庭或者处理工作的情况,这样一来,要见到法官就变成了一件难事,既耗费当事人来往法院的时间,又拖延了案件进程。现在,解决这一难题的好消息终于来了,辽宁省高级人民法院和各中级法院上线了“全域联系法官一体机”,有了它,当事人再也不用为联系不上法官而烦恼了!
△这就是“全域联系法官一体机”
“全域联系法官一体机”有啥用?
辽宁省高级人民法院介绍,“全域联系法官一体机”可实现当事人与法官之间的便利沟通。当事人根据案件沟通需要,选择需要联系的本院或跨院的法官,扫描身份证实名认证后,一键拨通案件法官的联系电话。还能在法官开庭或外出时,通过系统语音或者文字给法官留言,避免当事人因联系法官而来回奔波,彰显“让数据多跑路,让群众少跑腿”的司法服务理念。
为方便当事人,辽宁省高级人民法院还整理了一份详细的“全域联系法官一体机”操作手册。
给法官打电话这样操作
(1)当事人需点击进入“全域联系法官”的主界面,点击【我的案件】先开始进行身份验证。
(2)当看到屏幕出现下图中的提示(“请将身份证放至右侧刷卡区”)时,当事人需将身份证放在屏幕右侧的刷卡区进行身份验证。
(3)当事人将面部对准屏幕右侧的摄像头进行人脸识别验证。
(4)人脸识别通过后,可在【我的案件】里查看到自己的案件信息(点击案件标题可查看案件的详情信息,或者点击案件右边对应的电话按钮也可进行打电话或者留言)。
(5)在案件的详情信息下方,当事人需点击【给法官打电话】或者【给法官留言】的按钮,根据自身需求进行选择,当点击【给法官打电话】,将进入拨打电话界面。
(6)通过“全域联系法官一体机”可拨通案件法官的联系电话,为了保证法官个人信息安全,电话号码对当事人不可见,当事人需要先拿起“全域联系法官一体机”右侧的电话,点击屏幕上弹出的“给他打电话”绿色模块,即可拨通法官电话。
(7)当与法官电话交流结束后,当事人点击【结束通话】将结束本次通话。
当事人给法官留言也很方便
(1)当事人需要给案件法官留言,可在案件详情信息界面点击【给法官留言】按钮,将进入给案件法官留言界面。
(2)当屏幕弹出蓝色方框,提示“点击录音机开始留言”,当事人需点击屏幕中间“话筒”标志的按钮开始进行留言。
(3)留言结束后,需再点击屏幕中间的“话筒”按钮结束留言。
(4)当事人需点击【保存】按钮,即可完成本次留言。
(5)系统会将保存的留言,发送给案件法官,当事人可以在【我的留言】中查看相关留言信息。
(6)如果当事人想查看给法官留言的详细信息,可点击进入“查看具体的留言信息”进行查看。
注意!要特别提醒当事人,无论是要给法官打电话还是要给法官留言,必须在“法官通讯录”中先选择与自己案件关联的承办法官,否则系统会自动弹出“该法官不是您案件的承办法官”等相关信息提示。
如果你也是一位当事人,如果你也有案子正在办理中,如果你也在为联系不上承办法官而发愁,那不妨到附近的中级法院去体验一下“全域联系法官一体机”带来的便利吧!
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