近日，清远中院依托“粤公正”小程序开展“线上调解”，仅用1小时成功调解一起民事纠纷案件。

2017年12月，湖南某公司与文某签订《轮扣式脚手架租赁合同》，次年1月文某安排第一批脚手架进场，安装时该公司发现脚手架不适合该工地，于是和文某商量更换脚手架，并签订《补充协议》，约定工期4个月。

2018年9月，湖南某公司完工将脚手架全部退还，并支付4个月的租金。文某认为《合同》约定工期4个月即合同5月到期，人力公司9月才返还，应支付逾期4个月的租金、利息等，而湖南某公司认为工期4个月并不代表租期4个月，无逾期之说。

经多次协商追讨未果，文某诉至法院，一审法院依法支持了文某的诉讼请求，但湖南某公司不服上诉至清远中院。

清远中院法官认为案件适宜调解，遂在征求双方当事人同意后，委托特邀调解员孙铁夫开展诉前调解工作。

考虑到当前疫情防控工作的需要，为省去湖南律师做核酸检测的来回奔波，调解员孙铁夫引导当事人使用“粤公正”小程序在线调解平台进行调解。

经过孙铁夫耐心细致的调解，仅用了一个小时的时间，双方便达成调解协议，并在线确认了调解协议内容，该起跨省纠纷就在立案前得以化解。