为深化队伍教育整顿，进一步提高工作效能和服务水平，九三人民法院开展“走流程”活动。院领导及各法庭庭长以普通群众身份走进诉讼服务中心、法庭立案窗口等，体验办事流程，听取现场群众意见，摸清工作中存在的差距和不足。

近日，党组书记、院长蒋玉彬以一名当事人的身份体验了本院疫情防控、安检、信访接待、现场咨询、立案等流程，多角度体验来访企业及群众的办事感受。同时，蒋玉彬还向正在办事的群众征求了意见和建议，从群众视角把脉体检法院工作流程是否科学、诉讼服务是否细致周到、“四零”服务承诺是否得到有效落实。

蒋玉彬表示，诉讼服务中心是向社会和垦区人民群众树立形象的重要窗口，是展示司法为民、公正司法的重要平台。要按照习近平总书记“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”的要求，结合“打官司不求人”，做好诉讼服务中心的各项工作。以群众需求为导向，创新司法为民模式，丰富诉讼服务形式，为人民群众提供更加便捷、高效、优质的诉讼服务，让人民群众对公平正义有更多获得感。

下一步，九三人民法院将继续坚持问题导向，聚焦司法职责，针对发现的短板及时整改落实，以开展政法队伍教育整顿为契机，不断强化干警的政治意识、大局意识、服务意识和责任意识，提升诉讼服务水平，努力践行“打官司不求人”庄严承诺。