随着社会法制化发展，劳动仲裁受理案件数呈爆发式增长，“案多人少”矛盾突出，传统办案模式已难以适应时代的需求。自2018年9月1日托管镇街以来，高新区劳动和社会保障局受理案件数呈爆发式增长，2018年累计受理劳动仲裁案件达2412起。

为有效解决大量仲裁案件，劳动社保局在保持每天8个以上庭审基础上，进一步通过信息化建设，探索人工智能语音系统在劳动仲裁领域的应用，加快案件化解进程。

市委常委、高新区党工委书记、航天基地党工委书记钟洪江在华为调研时提出“首善高新”的发展是“智慧场景化”和“场景智慧化”的结合发展。从2019年初至今，经过近半年的大力推进，5月13日高新区劳动社保局正式启用劳动仲裁智慧庭审系统，这标志着高新区劳动仲裁工作步入“人工智能时代”，让作为高新科技产业前沿领地的高新区，在劳动者维权保障工作上也装上了“人工智能”的翅膀。

那么这个智慧庭审系统具体是什么？

又是怎么运作的呢？

下面且听小新给大家一一道来,

小新 show time~

该系统由科大讯飞研发，通过智能语音识别、语音转换功能，解决庭审过程中记录人员记录不全、效率不高的问题，提升劳动争议仲裁工作效率。 它的上线启用，为劳动者维权保障工作插上了“人工智能”的翅膀，开创了全省劳动仲裁工作新模式，也标志着高新区劳动仲裁工作步入“人工智能”新时代。

劳动仲裁智慧庭审系统可通过语音识别，将开庭审理时仲裁员、申请人、被申请人的表述实时传输至庭审系统，并形成文字进行输出，有效减轻书记员的录入压力，直接推动书记员的集约化管理。同时，在开庭过程中，审判长、原告、被告均能通过显示屏看到文字版笔录内容，方便及时查漏补缺，有效规避庭后再检查环节，节省了大量开庭时间。经测试，该系统语音识别、语音转换正确率高达98%。

此外，据小新了解，

高新区劳动社保局未来还将对标上海市建设全流程无纸化“智慧庭审”，逐步将调阅案件卷宗，查询关联案件、法律文书、法律条文等工作纳入庭审系统，加快实现全程无纸化智能办案，打造仲裁智慧庭审系统2.0版本。

仲裁智慧庭审系统，不仅为庭审效率提高交出了一份满意答卷，也为人工智能这项新技术的落地应用寻找到了新的突破口。