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触摸式立案流程查询机-不知疲倦的“电子咨询法官”

文章来源:依安县人民法院人气:500发表时间:2021-03-03

群众使用审判流程查询机查询案件办理

(非文中当事人)

老张开着自己的私家车,一路风风火火赶到法院,他想咨询一下自己合同纠纷案件进展情况。办案法官外出送达,无暇接待。同时,一桩生意等着老张去见合作伙伴,是一笔数目不小的买卖。

望着立案窗口排起的长队,老张急的皱起了眉头。他找到诉讼引导员,希望有人能解答自己的问题,却被带到一台诉讼查询机面前。这台机器就像一部超大号的平板电脑,不熟悉电脑操作的老张被搞得一头雾水。在诉讼引导员的指导下,老张用自己的身份证“刷进”查询系统,在屏幕上按几下,自己那件案子的审理流程和进展情况一目了然,历次开庭的庭审笔录,双方向法庭提供的证据等审理信息跃然呈现在查询机的大屏幕上,整个查询过程仅用了十几分钟。

这部设置在诉讼服务中心大厅的触摸式立案流程查询机,当事人通过扫描身份证即可进入查询系统,知悉案件的办案法官、案件进度、查看庭审资料和裁判文书。从前审判人员除了办案,还要疲于为当事人解答法律咨询和案件办理情况。现在,有了这个“不知疲倦的咨询法官”,不仅群众可以随时咨询问题,法官们也可以腾出更多时间办理案件,既方便了群众,也提高了办案效率。